影响行为的三要素
三要素
- 福格行为模型模型具有普适性,一个行为在三要素齐全的时候才会发生,无论是好是坏。
对我们行为设计的启发
MAP是行动发生的三要素,ABC是针对要素的具体实施方法,ABC是与MAP一一对应的。一个完整的行为设计流程应该是A→B→C,提示、行为发生、奖励、缺一不可。提示是一次行为的触发条件,也是为下一次行为的发生创造条件。提所以在自己设计的时候,分这样的三栏来编写。
动机-能力曲线
- 以动机为纵轴,能力为横轴建立坐标系,在第一象限中有一条反函数曲线。两者乘积越大,愿望就强烈。
- 重复行动,使之成为一种习惯。
- 对于四个动机-能力曲线的分析
凯蒂的例子中,“整理办公桌”和“在床上刷手机”两个行为一好一坏(用主流价值观下的评判),但都是遵循同样的机理。
动机是波动的,但如果做更多简单的事情,行为发生的概率就更高。